Présentation de Claude

Claude est l'assistant conversationnel développé par Anthropic, une société américaine fondée en 2021 par Dario et Daniela Amodei, anciens cadres d'OpenAI. Anthropic se présente comme un laboratoire de recherche sur la sûreté des systèmes d'intelligence artificielle. Cette filiation a une conséquence concrète et directement perceptible à l'usage : Claude est conçu pour être prévisible, transparent sur ses limites, et refuse certaines demandes sans en faire un théâtre. C'est un parti pris d'éditeur, pas un défaut.

Le siège est à San Francisco. La société emploie environ 1 000 personnes en 2026, dont une part significative dédiée à la recherche en alignement (la discipline qui consiste à faire en sorte qu'un modèle agisse conformément aux intentions de son utilisateur sans déraper). Pour un formateur ou un consultant, retenir ce point change la posture vis-à-vis du produit : on n'a pas affaire à un éditeur grand public qui optimise l'engagement, mais à un acteur dont la promesse est avant tout la fiabilité du raisonnement.

Claude n'est pas un produit unique mais une famille. Le même moteur sous-jacent — un modèle de langage — est exposé à travers plusieurs surfaces qui chacune répondent à un usage professionnel précis. Cette formation couvre les principales :

Surfaces grand public

Claude.ai est l'interface conversationnelle web, déclinée en applications mobiles iOS et Android et en application desktop pour macOS et Windows. C'est le point d'entrée pour 90 % des cas d'usage bureautiques et la base de cette formation.

Surfaces orientées productivité

Claude in Excel intègre l'assistant directement dans une feuille de calcul (beta, plans payants). Claude in Chrome en fait un agent capable de naviguer sur le web pour le compte du stagiaire (beta également). Claude Cowork, en research preview depuis début 2026, est un agent desktop autonome capable d'orchestrer des fichiers et des tâches sans intervention continue.

Surfaces développeur

Claude Code est l'outil en ligne de commande pour le développement assisté. Claude Design, en research preview depuis avril 2026, génère des interfaces graphiques à partir de descriptions textuelles. Ces deux surfaces sont traitées dans les sections 3 et 4 de la formation.

Anthropic publie sa famille en trois tailles. Le choix d'un modèle plutôt qu'un autre est l'un des premiers arbitrages que le stagiaire devra poser de façon autonome. La leçon 2 entre dans le détail des cas d'usage ; on s'en tient ici aux noms et aux positionnements.

Les modèles de la génération précédente — Sonnet 4 et Opus 4 — restent accessibles à la date de cette leçon, mais leur retrait sur l'API est programmé au 15 juin 2026. Pour toute production sérieuse, il est inutile de s'y attacher.

La question revient à chaque démarrage de formation. La leçon 3 traite le comparatif de façon rigoureuse. À ce stade, retenir deux différenciateurs de fond, vérifiables à l'usage et non sur la base d'arguments commerciaux :

La qualité d'écriture et de raisonnement structuré. Sur les tâches qui demandent de produire un document long, de tenir une argumentation, ou de manipuler des consignes complexes, Claude se distingue par une cohérence et une tenue stylistique que les utilisateurs réguliers reconnaissent. Ce n'est pas un slogan : c'est un consensus mesurable dans les benchmarks d'écriture longue et dans les comparatifs côte-à-côte.

La posture éditoriale d'Anthropic. Claude documente publiquement ses principes (les Constitutional AI principles), ses refus, et l'évolution de ses modèles. Pour une formation professionnelle qui doit être traçable et auditable, c'est un avantage opérationnel : on sait pourquoi le modèle se comporte comme il se comporte.

Avant la leçon 2, le stagiaire doit avoir un compte Claude opérationnel. La procédure ci-dessous établit l'accès depuis un navigateur, valable Mac et Windows.